Gonzalo Fonseca
Director de Planeamiento Estratégico - Havas Media Group
Havas ya hace tiempo que comenzó a preocuparse por las marcas y Meaningful Brands es una estrategia que da cuenta de ello. Si miramos el origen de las marcas en los años 50 —después de la guerra—, fueron evolucionando hasta el momento en que la gente se saturó. El exceso de marcas y la competencia feroz, hicieron que estemos hoy con un 80% de personas a las cuales hay marcas que no le importan. Hay que hacer un trabajo casi de cirugía mayor con esas marcas, para entender cuales son los problemas. Hay que entender por qué no están conectándose con sus consumidores. El research es la primera herramienta a utilizar para entender como está parada la marca y cuales son las cosas relevantes. El famoso “insight” que todos buscamos, es entender cuál es ese disparador, ese aprendizaje que nos va a permitir ser relevantes para los consumidores.
